Privaatsus- ja müügitingimused

Hoolime oma WWW.AKUD24.EE lehe kasutajate privaatsusest ja tekkinud info kaitsest väga ning teostame omalt poolt kõik, et need ei jõuaks peale meie ja meie volitatud isikute kellegi teiseni.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine:

Isikuandmed on andmed, mida WWW.AKUD24.EE kogub üksikisiku tuvastamiseks või temaga ühenduse võtmiseks. Keegi ei ole kohustatud oma isikuandmeid meiega jagama, kuid see on vajalik selleks, et saaksime koostööd jätkata.

Kui Teil puudub otsene huvi meiega koostööd teha või meist midagi teada, siis palun lahkuge meie veebilehelt WWW.AKUD24.EE

Isikuandmete kogumine toimub kliendi nõusolekul alljärgnevatel viisidel:

• Kontaktandmete sisestamisel läbi kontaktivormi (sh nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel meie veebisaidil või mujal meie esinduses;
• Veebisaidi kasutamisel kliendi konto loomisel;
• Tellimuse sooritamisel meie e-poes;
• Küpsiste (cookie) kaudu.

Küpsised:

Kasutajate paremaks teenindamiseks kasutab WWW.AKUD24.EE veebileht küpsiseid ehk cookie’sid.

Küpsis on tekstifail, mille saadavad ja salvestavad kasutaja arvutisse veebilehed, mida kasutaja külastab. Küpsis salvestatakse kasutaja veebilehitseja failikataloogi. Juhul kui kasutaja on veebilehte varem külastanud, loeb veebilehitseja küpsist ning edastab vastava teabe veebilehele või elemendile, mis küpsise algul salvestas. Lisateave küpsiste kohta on kättesaadav veebilehel http://www.aki.ee/. Küpsised võimaldavad jälgida veebilehe kasutusstatistikat, rubriikide populaarsust ning muid veebilehel tehtavaid toiminguid. Küpsisest saadavat teavet kasutatakse veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil.

Kasutatavad küpsiste tüübid on järgnevad:

Püsiküpsised on hädavajalikud veebilehel ringi liikumiseks ja selle funktsioonide kasutamiseks. Püsiküpsiste puudumisel ei saaks kasutaja kasutada kõiki veebilehe funktsioone.

Sessiooniküpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta kasutaja poolt tehtud varasemaid valikuid (näiteks kasutajanimi, keelevalik jne) ning pakkuda seeläbi tõhusamaid ja isikupärasemaid funktsioone. Jälgimisküpsised koguvad andmeid kasutaja käitumisest veebilehel.

Jälgimisküpsisest saadav informatsioon võimaldab tõsta veebilehe kasutusmugavust. Reklaamküpsised koguvad andmeid kasutaja sirvimisharjumuste kohta, mis omakorda võimaldavad veebilehel esitada kasutaja eelistustega kooskõlas olevat reklaamisisu. Lisaks võimaldab vastav küpsiseliik mõõta reklaamikampaania tõhusust.

Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab kasutaja muutma oma veebilehitseja seadeid. Eri tüüpi veebilehitsejad kasutavad küpsiste keelamiseks erinevaid meetodeid. Täpsem informatsioon on kuvatud veebilehel http://www.aki.ee/.

Küpsiste blokeerimisel peab kasutaja arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi pärast küpsiste blokeerimist enam kasutajale kättesaadavad olla.

Küpsiste info

Teie andmete turvalisus:

Kasutame WWW.AKUD24.EE lehel SSL sertifikaate, mis teevad teie kasutajaandmed turvaliseks. Teie kasutajaandmed on krüpteeritud.

Isikliku info ülekanne:

Isikliku info ülekanne toimub siis kui tuuakse kohale kaupa, nii kaua kui toodete kohale toomine on vajalik.

Samuti kasutame oma töös küpsiste kaudu osalisi andmete ülekannet. Me ei anna üle teie nime, e-posti, telefoni. Kasutame ülekandeks IP’d. Seda selleks, et saaksime kasutada oma turundustöös vajalikke programme. Naiteks Google Analytics, Facebook Pixel. Programmid kasutavad meie edastatavat infot, et hinnata meie lehe kasutust teie kasutajamugavuse parandamiseks. Et ka tulevikus oleks leht sama hea ning isegi parem ja mugavam.

Vajadusel saate ennetada seda keelates oma arvutis küpsised, kuid see segaks tänapäeva internet kasutuses tõenäoliselt kasutajamugavust tohutult.

Teised lingid:

WWW.AKUD24.EE sisaldada kolmandate osapoolte veebilehtede linke. WWW.AKUD24.EE  puudub vastutus nende lehekülgede sisu eest. Nende kasutamine on teie enda vastutusel.

Informatsioon, andmete muutmine või kustutamine:

Föderaalse andmekaitseseaduse all on teil õigus ligipääsule oma andmetele ja õigus seda muuta ja kustutada.

Õigus informatsioonile:

Kui Teil tekib küsimusi meie privaatsuse kaitsepoliitika vői Teie isiklike andmete töötlemise suhtes, kontakteeruge julgelt meie e-maili teel info@akud24.ee. Vastame teile 5 tööpäeva jooksul

Tingimused ja muudatused:

Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitikat muuta. Meie veebisaiti kasutama asudes, eeldame, et oled nende põhimõtetega tutvunud ning nõustud nendega.

Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta meiega ühendust klienditeeninduse telefoninumbritel.

Ostu sooritamine

1. Valige endale välja sobilik toode (sh ese) või tooted (sh esemed) e-poest ja lisage ostukorvi;
2. Ostukorvis näete oma valitud tooteid, vajadusel saate koguseid muuta või kustutada. Lisaks saate valida kohaletoimetamise viisi;
3. Kassas on võimalik toote eest maksta Montonio makselingiga või tellida järelmaksu – Montonio pangalingi kasutustingimused ja Kaardimaksete kasutustingimused
   1. Maksa hiljem kasutustingimused:
      1. Maksa järgmisel kuul -Tehingu teenustasu 2.4% – Finantseeritav summa 30€ kuni 800€
      2. Maksa kahes osas – Tehingu teenustasu 2.4% – Finantseeritav summa 75€ kuni 2500€
      3. Maksa kolmes osas – Tehingu teenustasu 2.4% – Finantseeritav summa 75€ kuni 2500€
4. Kassas on võimalik tootele tellida Eesti siseselt transport
   1. Itella SmartPosti saatmist pakiautomaati 2,30€ (sisaldab km-u) ja Itella SmartPosti Kuller 4,75€ (sisaldab km-u);
   2. Omniva Pakiautomaati 2,80€ (sisaldab km-u);
   3. DPD pakiautomaati 2,75€ (sisaldab km-u).
5. Maksmisel suunatakse teid vastavalt teie poolt valitud makse viisi peale (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut või N26-le) ning peale edukat tasumist suunatakse teid tagasi meie e-poodi ning näete tellimuse kohta informatsiooni. Lisaks tuleb teie e-postile informatsioon teie tellimuse kohta.
6. Peale õnnestunud maksmist on teil pangas võimalik tulla läbi “tagasi kaupmehe juurde” nupu või ta laeb maksmislehte 5 sekundit ja suunab automaatselt teid tagasi www.akud24.ee lehele.
7. Peale makse edukat kinnitust tuleb teile teavitus e-postile tellimuse kohta (koos jälgimiskoodidga).
8. Peale õnnestunud maksmist pannakse teie pakk teele 1-2 tööpäevaga.

E-poest on võimalik tellida tooteid järeltellimise teel – Järeltellimine – tarne 4-6 nädalat.

Leaime kindlasti teie sülearvutile sobiva aku, oleme võimelised tarnima ka vähelevinud mudelitele akud ja Eesti tootjate sülearvutite akud.

Selleks võta ühendust e-posti või telefoni teel ja tellime teile vajaliku aku või laadija.

Kauba transport SmartPost Kulleriga

• Kuuel päeval nädalas (E-L) pakkide kättetoimetamine tellimisele järgneval päeval (v.a pühapäev ja väikesaared).
• Kullervõrgustik katab kogu Eestit.
• Kliendile saadetakse paki kättetoimetamise päeva hommikul paki saabumise täpne kellaaeg SMS-teatega. Kuller helistab kliendile 15 minutit enne kohale jõudmist.
• Paki kättetoimetamise täpsus on SmartKULLER teenuse puhul +/- 30 minutit. Kui esimesel korral ei õnnestu pakki kliendile üle anda, lepib kuller vajadusel kokku teise aja.
• Vastavalt kliendi soovile on võimalus pakk suunata ilma lisatasuta ümber ka sobivasse pakiautomaati.
• Pakk antakse kliendile üle unikaalse koodi alusel, mis saadetakse kliendile SMS-teatega.

Kauba tagastamine

Kliendil on õigus kaup tagastada Arvutiakud OÜ-le (www.akud24.ee) kulul 14 päeva jooksul. Vastavalt VÕS §194 lg 4, kannab tarbija tagastamisega seotud kulud kuni 10€ ulatuses. Raha tagastame kliendile 14 päeva jooksul. Tagastatav kaup ei tohi olla kahjustatud, samuti määrdunud või muude kasutamise jälgedega ja peab olema originaalpakendis. Akude näol on tegu piiratud kasutuskordadega toodetega ja seetõttu ei laiene neile 14 päevane tagastusõigus juhul, kui toodet on kasutatud.

Pretensioonide esitamise eeskiri ja 14-päevane tagastusõigus

Kõikidele Arvutiakud OÜ (www.akud24.ee) poolt maale toodud ja müüdud esemetele kehtib pretensioonide esitamise aeg 24 (kakskümmend neli) kuud arvestades ostukuupäevast. Aluseks on ostu-müügi dokument (nt. arve/saateleht, ostukviitung, ostu-müügi leping). Eesti Vabariigis kehtib eraisikule tarbijakaitse eeskirjade järgi vähemalt ühe aastane garantii ja lisaks üks aasta pretensiooni esitamise aega. Juriidilisele isikule kehtib tootele garantii üks aasta.

Kui e-poest ostetud kaup sulle mingil põhjusel ei sobi, siis on sul võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada ja ostusumma tagastatakse sulle. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Toote tagastamiseks palume täita vabas vormis taganemisavaldus e-posti aadressile info@akud24.ee. Kauba tagastamine palume teha alati Tartu Rebase Rimisse (Itella Smartpost, Omniva ja DPD).

Tagastamisele kuuluva kauba halvenemise korral vastutab ostja kauba kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest juhul, kui ta on kaupa kasutanud muul viisil, kui on vaja selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Selleks, et veenduda kauba olemuses, omadustes ja toimimises, võib ostja seda käsitseda ja kasutada üksnes nii nagu tal lubatakse tavapäraselt seda teha poes.

Raha kanname tagastatud toote eest tagasi ostja arveldusarvele viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates ostja taganemisavalduse saamisest või eseme kätte saamisest. Arvutiakud OÜ võib raha tagasimakse tegemisest keelduda seni, kuni ostja on talle tagastanud lepingu esemeks olnud asja või esitanud tõendi, et ta on selle asja tagasi saatnud.

Smartpostiga tagastamine:

1. Kui pakk saabus sinisesse pakiautomaati, saab paki tasuta tagastada sama uksekoodiga, mis iganes SmartPosti sinisest pakiautomaadist üle Eesti.
   1. Sinisesse pakiautomaati saabunud pakki saab tagastada ka valgest pakiautomaadist vormistades tagastuse my.smartpost.ee iseteeninduskeskkonnas saadetise numbri (triipkoodi) alusel.
2. Kui pakk saabus SmartPosti valgesse pakiautomaati või pakipunkti, siis saab tagastuse vormistada vaid my.smartpost.ee iseteeninduskeskkonnas saadetise numbri (triipkoodi) alusel, valida saab tagastamise nii valgest kui sinisest pakiautomaadist. Vormistamise tulemusena saab klient uksekoodi tagastatava kauba sisestamiseks soovitud pakiautomaati.

Garantii

1. Kõikidel toodetele on pretensioonide esitamise aeg 12 kuud, alates arvel näidatud kuupäevast.
2. Esimese 6 kuu jooksul  vahetame välja kõik defektsed tooted, kasutajapoolse väärkasutamise kahtluse puhul tellime ekspertiisi, peale 6 kuud on ekspertiisi tegemise kohustus ostjal.
3. Võimaluse korral toode  remonditakse, vastasel korral  vahetatakse uue vastu välja.

Pretensiooni esitamine ja garantii ei kehti, kui:

• Tootel puuduvad ostudokumendid või sellel on andmeid muudetud;
• Toodet on püütud avada või tootel puuduvad seerianumbrid või mudeli tähised;
• Toote kontstruktsiooni või välimust on muudetud või on tekitatud füüsilisi vigastusi;
• Tootel on tekkinud kahju voolukõikumisest, äikesest, käsitlemisvigadest või kasutusjuhendist mitte kinnipidamisest;
• Akut on laaditud selleks mitte ettenähtud laadijaga või seadmega;
• Aku on saanud ülepinget;
• Aku on lastud lühisesse;
• Akut on kasutatud selleks mitte ette nähtud arvutis või arvutis, mis pole tehniliselt korras;
• Aku on lastud maha kukkuda või on saanud põrutada;

Muud tingimused

• Tootepildid on illustratiivse tähendusega;
• Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna;
• Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest (eseme ostmisest). Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine alates viiest tööpäevast kuni 3-4 nädalani.

Li-Ion arvutiakude kasutusjuhend, turvalisus, toodete garantii

Enne aku esmast kasutuselevõttu tutvuge palun selle kasutusjuhendiga.

Enne paigaldamist veenduge, et antud aku on ühilduv teie sülearvutiga.  Vale aku kasutamine võib rikkuda nii aku kui sülearvuti.

Paigaldage sülearvuti aku ettevaatlikult selleks ette nähtud aku pessa ja veenduge, et aku lukustub korralikult, ärge kasutage liigset jõudu.

Uued  akud on tavaliselt osaliselt laetud, enne aku kasutuselevõttu tuleb aku esmalt täis laadida. Soovitavalt võiks uut akut laadida vähemalt 10 tundi järjest. Täismahutavuse saavutamiseks on vaja uut akut 3-4 korda täis ja seejärel tühjaks laadida (kuni arvuti hakkab helisignaaliga aku tühjenemisest märku andma).

Kui laed uut akut esimest korda, võib arvuti juba 10-15 minuti möödudes näidata, et aku on täis. See on normaalne,  ühenda aku sülearvutist lahti ja uuesti külge tagasi, seejärel jätka laadimist. Kui aku on uus või äsja taastatud, toimub täislaadimine kiiremini, kuid ka tühjeneb kiiremini.

Kord 3-4 nädala jooksul on soovitatav aku täiesti täis ja seejärel tühjaks laadida. Tühjaks laadimiseks eemalda laadija elektrivõrgust ning tööta akutoitel. Seejärel kui aku on tühjenenud (arvuti hakkab helisignaaliga aku tühjenemisest märku andma), ühenda laadija sülearvutiga ja lae aku. Antud protseduur on vajalik aku efektiivsemaks tööks.

Kui akut ei kasutata kuu aega või kauem, on soovitatav akut hoida sülearvutist eraldi, kuivas ja jahedas kohas. Enne aku hoiulepanekut veendu, et see oleks vähemalt 50% täis laetud. Kui akut ei kasutata kuu või kauem, tuleb uuesti kasutuselevõtmisel akut üks kord täiesti täis ja seejärel tühjaks laadida. Peale seda võid akut kasutada nagu tavaliselt.

Aku soojenemine laadimisel või kasutamise ajal on täiesti normaalne nähtus.

Sülearvuti aku tööaeg on väga varieeruv. See sõltub sülearvuti mudelist, töörežiimist ja aku mahutavusest. Aku tööaeg lüheneb, kui kasutad suuremat ekraaniheledust, CD/DVD-ROMi, modemit või teisi lisaseadmeid (näiteks USB hiir, USB veebikaamera). Selleks, et suurendada aku tööaega, loe läbi oma sülearvuti kasutusjuhend.

Li-Ion sülearvuti aku ressurss on 400-1000 laadimiskorda. Eluiga sõltub ka ajast, Li-Ion aku eluiga on 1-4 aastat. Sõltumata laadimiskordadest kaotab aku kogu mahutavuse hiljemalt  4 aasta möödudes, tavaliselt 2-3 aasta möödudes.

Turvalisus

• Ärge laadige ega hoidke oma sülearvutit vooluvõrgus äikese ajal;
• Hoiduge akude mahapillamisest ja põrutamisest;
• Ärge laadige akut mittesobiva laadijaga;
• Ärge hoidke akut otsese päikese käes ja kuumades oludes ja ka mitte väga külmades oludes;
• Ärge visake akut tavaprügi hulka, selleks on spetsiaalsed kogumispunktid, võimalik tagastada ka meile,

Lisatud 19. oktoober 2021

Uuendatud 22. mai 2024